La presente Informativa sulla privacy (di seguito “Privacy Policy“) descrive il trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito “Utente” o “Utenti”) che accedono al sito internet www.myclah.com (di seguito “Sito“), da parte di Claudia Gatti 47841 CATTOLICA (RN), Largo Giustiniano Villa n. 10, Codice Fiscale GTTCLD70T66E690I (di seguito “MYCLAH”).
La presente Privacy Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (di seguito il “GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e del D.Lgs 101/2018 (di seguito il “Codice Privacy”).
Essa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo Sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli Utenti che lo consultano, oltre che di consentire agli Utenti del Sito di conoscere le finalità e modalità di trattamento dei dati personali da parte di MYCLAH, al fine di assicurare che le informazioni fornite dagli Utenti sul, o tramite il, Sito siano trattate nel rispetto della normativa a tutela dei dati personali e della riservatezza.
La Privacy Policy è resa solo per questo Sito e non si applica ad altri siti web, oppure applicazioni, eventualmente consultati dall’Utente tramite link presenti nelle pagine del Sito.
La Privacy Policy è facilmente consultabile in ogni momento, in quanto accessibile dalla home page del Sito e mediante link da ogni altra pagina dello stesso.
Titolare e Responsabile del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Claudia Gatti , 47841 CATTOLICA (RN), Largo Giustiniano Villa n. 10, Codice Fiscale GTTCLD70T66E690I (di seguito il “Titolare” o “MYCLAH”). L’Utente potrà contattare il Titolare via e-mail all’indirizzo info@myclah.com in relazione al trattamento dei propri dati per il tramite del presente Sito.
Il Titolare può nominare altri soggetti Responsabili del trattamento, interni o esterni, nonché Incaricati autorizzati a compiere operazioni di trattamento. Un elenco completo e aggiornato dei Responsabili e Incaricati del trattamento è disponibile contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati.
Dati personali oggetto del trattamento
Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione o un identificativo online.
In particolare, i dati raccolti dal Sito presso l’Utente possono riguardare: indirizzo IP, dati di navigazione, nome, cognome, età, data di nascita indirizzo postale, recapito telefonico diurno, numero di cellulare, indirizzo email, username e password e dati di pagamento.
Accedendo al Sito, l’Utente dichiara di avere compiuto almeno 16 anni oppure di avere il consenso di un genitore o di un tutore legale.
Le categorie di dati personali raccolti dal Sito sono i seguenti:
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli “indirizzi in notazione URI” (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, senza dunque possibilità di identificare l’Utente, e sono volti a misurare il funzionamento del Sito e le relative funzioni operative, compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico o per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito e/o di MYCLAH. Tali dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Essi sono trattati in base ad un legittimo interesse di MYCLAH e, pertanto, il trattamento di tali dati non richiede il consenso dell’Utente.
Dati relativi all’uso del Sito.
Sono costituiti da cookies, web beacon, pixel tag, log o altre tecnologie finalizzate a raccogliere automaticamente alcuni dati quando l’Utente utilizza il Sito oppure quando interagisce con le nostre email o con le pubblicità sul Sito, o su altri siti web. In relazione a tali dati, si rimanda al capitolo “Cookie” riportato di seguito.
Dati forniti volontariamente dall’Utente
Si tratta di tutti quei dati personali rilasciati liberamente dal visitatore sul Sito, per esempio: email per ricevere newsletter o aggiornamenti sulle novità e le offerte; dati inseriti dall’Utente per procedere all’acquisto di un prodotto sul Sito (come ad esempio nome, data di nascita, indirizzo postale, recapito telefonico, indirizzo email), dati forniti nella richiesta di un contatto, dati forniti nell’invio volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nel Sito, i dati indicati nel profilo cliente che ci consentono di conoscere meglio i nostri clienti e vengono utilizzati per migliorare l’esperienza d’acquisto dell’Utente e fornirgli contenuti e annunci più pertinenti ai suoi interessi.
Sebbene MYCLAH inviti l’Utente a registrarsi e a compilare il profilo cliente quando effettua un acquisto sul Sito, la registrazione e la compilazione del profilo cliente non è obbligatoria.
Il nostro modulo di registrazione richiede all’Utente di fornire le informazioni di contatto nonché di individuare una username e una password.
La registrazione ci consente di offrire all’Utente una procedura di pagamento rapida e veloce.
In caso di registrazione l’Utente riconosce e accetta la responsabilità di mantenere riservati i propri dati di accesso quali username e password, poiché l’Utente è responsabile dell’utilizzo del Sito attraverso il suo account registrato.
Dati forniti da terzi
Se per registrarsi o collegarsi in altro modo al nostro Sito, l’Utente si serve dell’accesso a un servizio di terzi, MYCLAH potrebbe ricevere da terzi (ad esempio un social network) dati riguardanti l’Utente sulla base della sua registrazione e delle impostazioni sulla privacy del servizio del terzo in questione.
Tali dati potrebbero comprendere, nome, username, dati demografici, indirizzo o dati di contatto aggiornati, interessi e dati pubblici come quelli derivanti dai social media e dall’attività online.
Nel caso di interazione con social network e piattaforme esterne, questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Per le informative relative al trattamento dei dati personali applicabili in caso di uso di servizi di terzi, social network o piattaforme, tramite link o applicazioni incluse nel Sito, si rimanda alle informative fornite direttamente dai terzi.
Sul punto, MYCLAH dichiara di non aver effettuato alcuna verifica dei siti appartenenti a soggetti terzi e, pertanto, non si assume alcuna responsabilità e non offre in merito alcuna garanzia in relazione alle norme sulla riservatezza da questi adottate, invitando l’Utente a verificarle autonomamente.
Sicurezza delle informazioni
Il Titolare ha adottato adeguate misure di sicurezza a livello fisico, amministrativo e tecnico per proteggere i dati forniti dall’Utente da eventuali accessi illeciti, perdite, usi impropri o alterazioni. Quando i dati vengono raccolti attraverso il Sito, il Titolare cripta i dati personali dell’Utente, ivi compreso il numero della carta di credito, durante la trasmissione via Internet, utilizzando la tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer) a tutela delle transazioni eseguite in rete. Raccomandiamo vivamente all’Utente di non inviare i dati completi della carta di credito/debito in comunicazioni elettroniche non criptate rivolte a MYCLAH o ad altri soggetti. Il Titolare mantiene in essere a livello fisico, elettronico e procedurale misure di protezione correlate alla raccolta, all’archiviazione e alla divulgazione dei dati dell’Utente.
Finalità e base giuridica del trattamento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i quali si rimanda al punto 2.1), e per i dati relativi all’uso del Sito e tramite i Cookie per i quali si rimanda al paragrafo 5, i dati personali forniti dagli Utenti attraverso il Sito vengono trattati per le seguenti finalità:
permettere lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con gli Utenti, come – a titolo meramente esemplificativo – la risposta alle richieste trasmesse tramite il Sito;
permettere l’esecuzione di un contratto di vendita concluso con l’Utente tramite il Sito, su iniziativa dell’Utente stesso;
permettere lo svolgimento di operazioni di marketing in senso ampio, come – a titolo meramente esemplificativo:
inviare comunicazioni commerciali e/o newsletter;
per sviluppare un profilo commerciale dell’Utente e inviare comunicazioni commerciali adattate alle preferenze o interessi dell’Utente,
fornire offerte mirate e annunci sui prodotti, servizi, imminenti saldi, promozioni e informazioni sui prodotti e consentire all’Utente di partecipare alle promozioni;
permettere l’adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, ovvero a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo;
finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali;
finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’Utente, volti a misurare il funzionamento del Sito e le relative funzioni operative, i dati di traffico compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico.
La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al precedente punto a) è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta, le quali non richiedono il consenso degli Utenti, ai sensi della normativa applicabile.
La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al punto b) è l’esecuzione di un contratto di vendita, la quale non richiede il consenso degli Utenti, ai sensi della normativa applicabile.
La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al punto c) è il consenso, che deve essere fornito esplicitamente dall’Utente.
Per quanto attiene le finalità di cui ai precedenti punti da d) ed e) il trattamento risulta necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare. La finalità di cui al punto f), invece, non comporta il trattamento di dati personali.
Cookie
MYCLAH utilizza cookies attraverso questo Sito. Maggiori informazioni al riguardo sono reperibili nella Cookie Policy.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto
L’Utente è libero di fornire o meno i propri dati personali.
I dati dell’Utente risultano necessari e, quindi, obbligatori solo nel caso di cui al paragrafo 2.1 e nel caso di acquisto tramite il Sito, per consentire l’esecuzione del contratto di vendita (paragrafo 3, lettera b), ivi inclusa la consegna dei prodotti. Solo in tali casi il rifiuto circa il conferimento dei suddetti dati comporta l’impossibilità per MYCLAH, rispettivamente, di utilizzare correttamente il Sito e tutte le sue funzioni e di dare esecuzione al contratto di vendita concluso tramite il Sito.
Modalità del trattamento e tempi di conservazione dei dati
I dati degli Utenti saranno trattati con o senza l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui i dati sono raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, per i tempi previsti dal Codice Privacy, dal GDPR e dalla normativa nel tempo applicabile.
I dati raccolti per finalità di marketing saranno conservati per un periodo non eccedente i 24 mesi dalla data del consenso.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, la riservatezza e usi illeciti o non corretti ad accessi non autorizzati.
Ambito di comunicazione e destinatari dei dati. Trasferimento dei dati all’estero.
Per il perseguimento delle finalità sopraindicate, i dati personali conferiti saranno trattati solo da MYCLAH ovvero da persone incaricate da MYCLAH, vale a dire dipendenti, collaboratori, consulenti interni ed esterni, provider di servizi di MYCLAH, nominati per iscritto da MYCLAH quali incaricati o responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati e ai quali sono state date, a tal fine, specifiche istruzioni.
I dati personali dell’Utente inoltre potranno essere comunicati e trasferiti a soggetti cui la facoltà di accedere ai dati personali sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge.
I dati personali dell’Utente potranno essere trasferiti fuori dal territorio nazionale, anche in Paesi non aderenti all’Unione Europea. L’eventuale trasferimento dei dati personali verso Paesi extra UE avverrà nel rispetto dei livelli di protezione e tutela dei diritti dell’interessato previsti dal GDPR e dalla normativa vigente e con il consenso dell’Utente. A tal fine garantiti dall’applicazione di “Clausole Contrattuali Standard” approvate dalla Commissione Europea e riportate all’interno di specifici contratti.
I diritti dell’interessato
Come previsto dall’art. 13 del GDPR, l’Utente in ogni momento potrà:
chiedere l’accesso, la rettifica e/o la cancellazione dei propri dati personali;
chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali;
opporsi al trattamento dei propri dati personali;
esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
quando il trattamento sia basato sul consenso, revocare il consenso in qualsiasi momento, senza tuttavia pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
proporre reclamo a un’autorità di controllo.
I diritti sopra descritti possono essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare del trattamento ai dati indicati al precedente paragrafo 1.
Modifiche
MYCLAH si riserva in ogni momento di modificare, anche a causa di variazioni della normativa applicabile, la presente Privacy Policy aggiornando questa pagina. L’Utente è tenuto pertanto a verificare periodicamente la Privacy Policy per prendere conoscenza dei relativi aggiornamenti.
